01電動工具服務政策

02手動工具服務政策

03得力工具保修說明

一、保修時間說明

   1、產品保修時間以客戶購買的有效憑證開具的日期作為保修期的起始日期。

   2、無有效購買憑證的，以產品生產日期后推3個月作為保修期的起始日期。

二、保修方式說明

   1、換件維修：保修期內產品出現質量問題以換件維修方式進行保修。

   2、換貨：保修期內產品出現質量問題以換貨方式進行保修。

三、服務方式說明

   1、產品發生故障時，客戶可選擇送修或寄修方式，送至公司指定維修中心進行檢修。

   2、產品發生故障，客戶選擇寄修，客戶和公司各承擔一次運費。

四、退換貨說明

    1、產品自售出7天內，發生性能故障時，消費者可以選擇退貨、換貨、維修

    2、產品自售出8天至15天內，發生性能故障時，消費者可以選擇換貨或維修;

五、不在保修范圍

   1、超過保修有效期限的。

   2、未按產品使用說明書的要求使用、維護、保管不當而造成損壞的。

   3、未經本公司允許，擅自對產品進行拆卸、修理 、改裝而造成的故障、損壞的。

   4、因不可抗力造成機器故障、損壞的。

   5、易損件及隨機配件。

   6、產品在使用后出現的生銹，電鍍脫皮，表面刮痕，塑料類手柄破損等不影響產品使用功能的情況。

費用標準